集中支付系統 Stripe 使 DeNet 用戶面臨 20 萬美元未經授權的退款風險

2025 年 5 月 13 日 – 本月，擁有 400 萬用戶的去中心化存儲提供商 DeNet 警告其社區，因集中支付處理商 Stripe 而造成的嚴重中斷。根據 DeNet 的說法，Stripe 在 DeNet 客戶帳戶上發出了大約 200,000 美元的未經請求退款，且沒有進一步的詳細解釋。Stripe 目前正在扣留過去 3 個月中約 25% 的 DeNet 交易收益，危及用戶對已支付服務的訪問。此事件突顯了集中系統固有的脆弱性，並強化了 DeNet 的使命，即通過創新技術和教育使 Web3 變得可訪問、安全和以用戶為中心。

根據 DeNet 的說法，當一名用戶因某種原因跳過平台流程，直接向 Stripe 請求 13.72 美元的退款時，這一中斷便開始了。儘管退款是由單一用戶發起的，但 Stripe 卻隨之發起了一連串未經請求的退款，涵蓋了存儲空間、Datakeeper 許可證（節點）和 DeNet 應用程序內的擴展功能的購買，且沒有任何進一步的用戶請求或向 DeNet 傳達的詳細理由。此外，Stripe 目前保留了約 25% 通過 Stripe 收到的 DeNet 交易量。DeNet 嘗試與 Stripe 就這些未經授權的交易進行接觸時，得到的回應似乎是自動生成的，因為它們幾乎完全相同，並未提供任何有意義的解釋或解決方案。重要的是，在 DeNet 通過各種渠道聯繫後，Stripe 團隊介入了初步調查。

然而，根據 DeNet 的說法，這幾乎沒有影響，因為 Stripe 隨後隨意且廣泛地發放退款。 DeNet 已經通過 Stripe 處理支付超過一年，並保持透明的用戶關係。然而，Stripe 在其他項目中的記錄顯示出頻繁濫用、缺乏公正性和溝通不良等問題。其不透明的決策過程和未解釋的邏輯引發了擔憂。這是 Stripe 領導層故意的結構還是系統性失敗？

“我們對 Stripe 的行為感到非常失望，特別是我們一直不懈努力使 Web3 對所有人都更具吸引力，”DeNet 的聯合創始人 Rafik Singatullin 說。“法幣支付選項的引入旨在賦予用戶權力，而不是讓他們面臨集中化的過度干預。這加強了我們提供去中心化解決方案和教育社區的決心。”

儘管 Stripe 的任意行為，DeNet 被迫啟動替代支付方式，以確保用戶獲得他們所支付的服務。用戶可以檢查 DeNet 應用程序以查看他們是否受到影響並恢復他們的購買。

關於 DeNet DeNet 是一個可編程的去中心化存儲協議，通過代幣化的 RWA 容量釋放未使用存儲的全球潛力。擁有 400 萬用戶、25 萬日活躍設備和超過 1500 萬個文件，它是未來存儲需求的領先運營解決方案。

聯繫方式： 如需有關此事件的查詢或進一步信息，請聯繫 DeNet，郵箱地址為 [email protected]。