Централизованная платежная система Stripe ставит пользователей DeNet под угрозу с $200,000 несанкционированных возвратов
13 мая 2025 года – В этом месяце DeNet, децентрализованный провайдер хранения с 4 миллионами пользователей, предупредил свое сообщество о серьезном сбое, вызванном Stripe, централизованным процессором платежей. Согласно DeNet, Stripe произвел около $200,000 незапрошенных возвратов на счета клиентов DeNet без какого-либо дальнейшего объяснения. В настоящее время Stripe удерживает около 25% доходов от транзакций DeNet за последние 3 месяца, ставя под угрозу доступ пользователей к услугам, за которые они заплатили. Этот инцидент подчеркивает уязвимости, присущие централизованным системам, и укрепляет миссию DeNet сделать Web3 доступным, безопасным и ориентированным на пользователя с помощью инновационных технологий и образования.
Согласно DeNet, сбой начался, когда один из пользователей, по какой-то причине, пропустил процесс платформы и запросил возврат в размере $13.72 непосредственно у Stripe. Несмотря на то, что возвраты были инициированы одним пользователем, Stripe инициировал цепочку незапрошенных возвратов за покупки пространства для хранения, лицензий Datakeeper (узлы) и расширенной функциональности внутри приложения DeNet, без каких-либо дополнительных запросов от пользователей или какого-либо объяснения, переданного DeNet. Более того, Stripe в настоящее время удерживает около 25% объема транзакций DeNet, полученных через Stripe. Попытки DeNet взаимодействовать со Stripe по поводу этих несанкционированных транзакций встретили ответы, которые казались автоматизированными, так как они были почти идентичными и не предоставили никакого значимого объяснения или решения. Критически важно, что после того, как DeNet обратился через различные каналы, команда Stripe вмешалась в начальное расследование.
Тем не менее, по словам DeNet, это имело мало эффекта, так как Stripe продолжил широкомасштабное и случайное осуществление возвратов. DeNet обрабатывает платежи через Stripe более года, поддерживая прозрачные отношения с пользователями. Однако опыт Stripe с другими проектами показывает проблемы, такие как частое злоупотребление, отсутствие беспристрастности и плохая коммуникация. Его непрозрачное принятие решений и необъяснимая логика вызывают опасения. Является ли это преднамеренной структурой со стороны руководства Stripe или системным сбоем?
«Мы глубоко разочарованы действиями Stripe, особенно поскольку мы неустанно работали над тем, чтобы сделать Web3 доступным для всех», - сказал Рафик Сингатуллин, соучредитель DeNet. «Опция фиатных платежей была введена для того, чтобы дать возможность пользователям, а не подвергать их централизованному вмешательству. Это укрепляет нашу решимость предоставлять децентрализованные решения и обучать наше сообщество».
DeNet вынужден запустить альтернативные методы оплаты, чтобы гарантировать, что его пользователи получат услуги, за которые они заплатили, несмотря на произвольные действия Stripe. Пользователи могут проверить приложение DeNet, чтобы узнать, затронуты ли они, и восстановить свои покупки.
О DeNet DeNet - это программируемый децентрализованный протокол хранения, который раскрывает глобальный потенциал неиспользуемого хранилища через токенизированную емкость RWA. С 4 миллионами пользователей, 250 тысячами активных устройств ежедневно и более 15 миллионами файлов, это ведущая операционная решение для будущих потребностей в хранении.
Контакт: Для запросов, связанных с этим инцидентом или для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с DeNet по адресу [email protected].